Η Apple annonserte i dag at de har oppdaget at en «liten prosentandel» av iPhone 8-modellene inneholder logiske tavler med en produksjonsfeil. Hvis enheten din har denne defekten, sier Apple at den vil reparere enheten din gratis. For å finne ut om modellen din passer, klikk på kildekoden nederst i denne artikkelen og klikk på serienummeret til håndsettet der det er angitt. For å finne serienummeret på iPhone 8, gå til Innstillinger> Generelt> Om.
Ifølge Apple er de defekte enhetene egnet for utilsiktet omstart, frysing eller ikke-start. Hvis telefonen din er en av de defekte modellene, kan du få den reparert av en autorisert Apple-tjenesteleverandør, nå Apple Store Genius Bar eller ringe Apple Support (klikk her for dette alternativet). link ) din iPhone 8 ble lagt ut på Apple.
Berørte enheter ble solgt i USA, Australia, Kina, Hong Kong, India, Japan, Macau og New Zealand mellom september 2017 og mars 2018. Merk at Apple iPhone 8 Plus-modeller ikke er en del av denne planen.
Hvis du skal få enheten din på et autorisert servicesenter eller Genius Bar i Apple Store, må du sikkerhetskopiere telefonen til iTunes eller iCloud. Ta med salgskvitteringen (hvis tilgjengelig) med Apple-ID og ID.
Hvis du sender iPhone 8 til iPhone, koble enheten fra alle komponenter, sikkerhetskopier for iOS og slå av iMessages ved å gå til Innstillinger> Meldinger. Apple anbefaler å slette headsettet ved å gå til Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Slett alt innhold og innstillinger. Deaktiver aktiveringslåsen og fjern SIM-kortet.
