Apples største problem er ikke nedgangen i den kinesiske økonomien eller handelskrigen mellom USA og Kina, som selskapet nevnte som en stor nedgradering av salgsprognosene.
Τdet største problemet er at det tar forbrukere i inn- og utland for gitt.
I USA antar Apple at iPhone er et unikt produkt i et stadig voksende marked, hvor forbrukere er villige til å betale stadig høyere priser for nyere versjoner. Det var absolutt tilfelle for et tiår siden, da Apple var ledende innen smarttelefoner og mobiltelefonselskaper subsidierte nye smarttelefonmarkeder.
Men det gjelder ikke i dag. Mens noen Apple-fans fortsatt finner produktene unike, er det rikelig med konkurranse fra andre smarttelefonprodusenter.
I mellomtiden subsidierer ikke mobiltjenesteleverandører lenger smarttelefonsalg etter hvert som markedet modnes.
Denne endringen i "konteksten" - den nåværende situasjonen og markedsforholdene - gjør det stadig vanskeligere for Apple å fortsette å implementere sin gamle strategi: å introdusere nye versjoner av produktet og få forbrukere til å betale høyere priser for 'de'. Derav advarselen om en nedgang i salgsveksten.
"For de som ikke ser på fremtiden til Apple som rosenrød, understreker det nåværende miljøet den grunnleggende utfordringen selskapet står overfor i neste fase av utviklingen: å overbevise kunder om å betale mer for iPhones, i en tid da smarttelefonindustrien har nådd" Zenither og billigere telefoner oversvømmer markedet," sa Haris Anwar, senioranalytiker hos Investing.com.
I utlandet antar Apple at forbrukere er like begeistret som amerikanske forbrukere for produktene deres. Selv om dette er sant for forbrukere i andre utviklede land, er det ikke tilfelle i fremvoksende markeder som Kina, India og Brasil, hvor BNP per innbygger er en brøkdel av BNP i utviklede land.
Faktisk har Apple nesten ikke gjort noe for å adressere de spesifikke og spesielle forholdene til disse markedene, og overlatt dem til asiatiske produsenter, som tilbyr rimelige smarttelefoner.
Apple er verken det første eller det siste raskt voksende selskapet som tar forbrukere for gitt og lider av konsekvensene.
Tilbake på 1990-tallet fokuserte McDonald's på å åpne nye restauranter og kjøpe andre matkjeder og ikke følge med kravene fra den nye generasjonen forbrukere – en meny med mer grønnsaker og mindre kjøtt. Stor tabbe. Veksten og lønnsomheten falt etter hvert som forbrukerne søkte verdi andre steder.
På begynnelsen av 2000-tallet ble Cisco Systems besatt av produktforsyningskjeden og beveget seg bort fra sluttkundene, og mistet markedsandeler til Juniper Networks og Huawei Technologies.
Og så er det tilfellet med Research in Motion (nå BlackBerry). På begynnelsen av 2000-tallet var det vekst for Research In Motion. Hvert kvartal annonserte selskapet bedre resultater enn forventet. BlackBerries har overgått konvensjonelle telefoner - og etterlater til og med Apple. Men i løpet av det neste tiåret klarte ikke selskapet å holde tritt med innovasjon. Stor tabbe. RIM-kunder reagerte med å bytte ut BlackBerry-telefoner med iPhone.
Om Apple-kunder vil gi fra seg iPhone for konkurrerende produkter gjenstår å se.
Anwar er i mellomtiden fortsatt optimistisk angående Apples innovasjonsmomentum. "Jeg er fortsatt optimistisk angående Apples fremtidige ekspansjon og den enorme kraften i innovasjonen," sier han. "Jeg tror dette er det grunnleggende elementet som markedet diskonterer akkurat nå."
Han er også optimistisk med tanke på Apples evne til å vokse i India. "Og det er en annen, potensielt viktig vekstfaktor for Apple: India. Landet er fortsatt det største uutnyttede smarttelefonmarkedet for selskapet med iPhones som står for bare 1 % av det totale smarttelefonsalget i regionen. ”
Dette avhenger selvfølgelig også av om Apple vil finne det riktige produktet for å adressere spesifikasjonene til dette markedet.
