ACS: Suspenderer den ekstra nødavgiften

Forklaringene fra selskapet for tilleggsavgiften som det forsøkte å pålegge.

ΣEkstrakostnadene til dets medarbeidere tilskrives den ekstra kostnaden som ACS forsøkte å pålegge hver forsendelse i forrige uke, men tilbakekalte etter en overraskende inspeksjon av selskapet av en del av Generalsekretariatet for handel og forbrukerbeskyttelse og finanspolitiet.

I en ny kunngjøring presiserer selskapet at det blant annet vedtak har valgt å subsidiere egne frittstående selskaper – butikker slik at de kan takle de nye økte behovene krisen medfører.

Det minnes om at selskapet hadde annonsert at det fra 1. april midlertidig ville fortsette med påføring av en tilleggsavgift på grunn av koronaviruset, for alle innenlandsforsendelser, verdt 0,45 euro pluss mva per forsendelse.

Med henvisning til spenningen med Panhellenic Association of Publishers of Scientific Books, understreker ACS at foreningen hadde bedt om selskapet skal påta seg levering av 1.000.000 XNUMX XNUMX lærebøker hjemme hos hver student, noe som selskapet hadde avklart at med dagens data ikke er i stand til å påta seg og hadde informert både Forbundet og Kunnskapsdepartementet: "Det foreligger derfor ikke brudd på noen bindende avtale fra selskapets side."

"Enestående press"

I detalj, i sin kunngjøring, bemerker ACS:

• ACS og dets forhandlernettverk, bestående av uavhengige småbedrifter med 270 butikker over hele landet, har de siste dagene operert under enestående pressforhold, på grunn av altfor høy etterspørsel (over 60 % i e-handelsleveranser), mangel på ansatte (reduksjon med 20 % på grunn av helseverntiltak) og nødstiltak for å unngå overbelastning, både i sorteringssentre og i sine butikker. Den enestående situasjonen som råder, resulterer i forsinkelser i leveringen av forsendelser og reduksjon av servicenivået til kundene.
• ACS, som søker å bistå i denne nødssituasjonen, har blant annet valgt å subsidiere sine uavhengige datterselskaper med € 0,45 per forsendelse, for umiddelbart å foreta nødvendige investeringer i ekstra personell, lagerfasiliteter, transportmidler osv. For dette formålet kunngjorde det til sine kunder en tilsvarende ekstraordinær avgift, fra 1/4/20, for å dekke deler av de estimerte ekstra driftskostnadene. Lignende tiltak har blitt iverksatt av internasjonale budfirmaer i og utenfor Hellas, som bruker en lignende "nødsituasjonstillegg", og prøver å opprettholde nivået på tjenestene deres.
• Den 3 forpliktet seg til å subsidiere virksomheten til sine partnere. Selskapet uttrykker sin beklagelse og presiserer at denne belastningen var av midlertidig karakter og det eneste formålet var å styrke virksomheten til sine agenter, for bedre å kunne betjene hjemleveranser i den kommende perioden.
• I anledning den nevnte tilleggsavgiften fikk en spenning i selskapets forhold til Panhellenic Association of Publishers of Scientific Books bred omtale, som imidlertid hadde lite å gjøre med spørsmålet om denne siktelsen. Foreningen hadde bedt om at ACS skulle påta seg levering av 1.000.000 XNUMX XNUMX lærebøker til hver elevs hjem. I dette tilfellet hadde ACS gjort det klart at med dagens data og uavhengig av prisen, er ikke i stand til å gjennomføre dette enorme prosjektet, da det ble spurt og foreslått alternativer. Forleggerforeningen, samt Kunnskapsdepartementet, ble informert om dette 31. Det er derfor ingen brudd på noen bindende avtale fra selskapets side.
• Til slutt kunngjør ACS at de ikke har økt prisene på tjenestene sine det siste tiåret. Tvert imot har de gjort gjentatte prisreduksjoner, samtidig som de har gått videre med store investeringer og innovative løsninger, som forbedrer opplevelsen til kundene. I nesten 40 år har ACS vært det første budfirmaet i vårt land, med en betydelig markedsandel, omfattende distribusjonsnettverk over hele Hellas og med sin eneste prioritet tjenesten til bedrifter og forbrukere.

Selskapet har også lagt ut følgende kunngjøring på sin side.

Kilde 1 - Kilde 2