Samsung: Mange brukere har et alvorlig problem med Galaxy Wearable-applikasjonen

Hvis du prøver å koble til og konfigurere Samsung smartklokke du har kjøpt med en smarttelefon, bare glem det for nå.

Η Påloggingsskjermen for Samsung Wearable Galaxy Account fungerer for øyeblikket ikke, og hindrer eiere av Samsungs smartklokker fra å sikkerhetskopiere / oppgradere eller tilbakestille, laste ned apper og mer.

Når du prøver å logge på en Samsung-konto gjennom Galaxy Wearable-appen for alle nyere Samsung-mobilenheter, vises bare en hvit skjerm.

Selv om du fortsatt kan bruke Smartwatch uten å logge på Samsung-kontoen din, kan du ikke gjøre noe mer, og dette problemet ser bare ut til å påvirke ikke-Samsung-smarttelefoner.

Samsungs Reddit- og Twitter-nettsteder, samt andre nettsteder, er fulle av rapporter fra brukere som bekrefter problemet.

@samsungireland Jeg har nettopp kjøpt en galakseklokke og kan ikke logge på Samsung-kontoen min, jeg får bare en hvit skjerm. Dette er et problem som påvirker mange brukere med ikke-Samsung-telefoner. Jeg har bare 50 % funksjonalitet på enheten min på grunn av dette. Kommer det en oppdatering for å fikse dette? pic.twitter.com/xz0zeQghJM

- Christine Walsh (@crisyroo) April 22, 2019

Samsung gjennom en representant,  rapportert at selskapet ser på problemet, men ingen løsning er ennå tilgjengelig.

Så de av dere som eier en Samsung Smartwatch, hvis du allerede har satt opp smarttelefonen din, ikke nullstill klokken eller bytt smarttelefon, for åpenbart vil du ikke kunne koble den til smarttelefonen igjen.

Kilde