Alcatel, etter noen nylige bekymringer om skadelig programvare på noen av smarttelefonens egne, fortsatte med et formelt svar på problemet forårsaket.
ΚEttersom mobiltelefonmarkedet fortsetter å utvikle seg, forstår vi behovet for å være mer proaktive i utviklingen av applikasjoner. Etter noen nylige bekymringer som har oppstått, fortsetter applikasjonsteamet å jobbe raskt med oppdateringer for å løse sikkerhets- og dataproblemer. I tillegg til vårt eget arbeid med dette, vi vil midlertidig fjerne Vær-appen fra Google Play-butikken, samtidig som vi jobber parallelt med et uavhengig sikkerhetsselskap for ytterligere å støtte vår innsats og validere applikasjonene vi utvikler. Vi sender en ny oppdatering så snart denne prosessen er fullført.
Her er noen punkter vi ønsker å minne deg på om mobilapplikasjonene våre:
- Mobilapplikasjonsdata er vert på AWS-servere i USA. Alle data som viser seg å ha blitt sendt til servere andre steder vil være uautoriserte, og teamene våre undersøker videre disse påstandene.
- Vi gjør vårt ytterste for å holde våre kunders personopplysninger trygge samtidig som vi respekterer det juridiske rammeverket. Teamene våre gjør vårt ytterste for å overholde den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) (der GDPR gjelder) i forhold til ethvert produkt (inkludert programvare eller maskinvare) som er heleid og utviklet av TCL, og vi behandler personlig kontrollert data av TCL i samsvar med våre personvernerklæring.
- Alle personopplysninger vi samler inn fra sluttbrukere tjener spesifikke formål knyttet til produktet vårt. I Weather-appen ble IMEI opprinnelig samlet inn for å la sluttbrukeren bruke retten til å slette dataene hans som er lagret på serveren vår. Vi samler imidlertid ikke lenger inn IMEI-informasjon og vil bruke Android-ID for å aktivere sletting av data hvis du blir bedt om det. Nettstedsdata samles inn for å gi en bedre brukeropplevelse. E-posten samles kun inn hvis sluttbrukeren bestemmer seg for å sende oss sin e-post sammen med andre kommentarer for å komme i kontakt med oss.
- Hver applikasjon vi utvikler på mobilen vår sendes inn gjennom VirusTotal, som overvåker hver applikasjonsinnsending med mer enn 70 forskjellige virusdetektorer for å sikre at vi tilbyr en sikker Google Play Store-opplevelse. I tillegg går hver av våre applikasjoner gjennom Googles egne sikkerhetssjekker før de registreres i Google Play Store.
- Vi anerkjenner behovet for å være årvåkne med hensyn til sikkerheten og personvernet til kundene våre, og det er grunnen til at vi har fjernet tredjeparts SDK-tilgang fra applikasjonene våre – med unntak av Google og noen få andre pålitelige og sertifiserte globale partnere – for å sikre at det er ingen svindel fra tredjeparter som kan prøve å bruke SDK-tilgangen i fremtiden.
- Vi har fjernet Weather-appen fra Google Play Store, mens teamene våre jobber med å undersøke ytterligere bekymringene som har oppstått og samtidig er valideringsprosessen til partnerne våre i gang. Det kommer en oppdatering når appen er tilgjengelig igjen i Play Store, slik at våre kunder kan oppdatere den nye versjonen av appen. Det bør også bemerkes at applikasjonen ble oppdatert for å tilbakekalle tredjeparts SDK-tilgang, så snart vi ble oppmerksomme på disse bekymringene og dermed forhindret uautoriserte handlinger fra tredjeparter som hadde SDK-tilgang til applikasjonen vår.
