Η Klarna, verdens ledende AI-drevne betalings- og shoppingtjeneste, publiserte undersøkelsen "Shopping Pulse Report 2023» for årets 3. kvartal, og fremhever de siste forbrukertrendene og -atferdene i det greske markedet
I samarbeid med forskningsselskapet Nepa, Klarna utført forskning som involverer mer enn 16.000 16 forbrukere fra XNUMX land, inkludert Hellas. I følge undersøkelsesdataene velger greske forbrukere tjenester Kjøp nå, betal senere (BNPL) kontra å bruke kredittkort.
Nøkkelpunktene i Klarnas «Shopping Pulse Report 2023»-undersøkelse for Hellas:
1. Kjøp nå, betal senere: I Hellas er 53% av forbrukerne oppgir at de ville velge BNPL-tjenester for rentefrie avdragsbetalinger, og 32% at han foretrekker å bruke kredittkort. I tillegg anser 60 % av greske forbrukere det som nyttig å kunne betale for et dyrt produkt i like avdrag, uten ekstra kostnader eller renter. Med tjenesten Betal inn 3, Klarna tilbyr forbrukere denne muligheten, det vil si å kunne betale i 3 rentefrie avdrag ved nettkjøp og i fysiske butikker. Globalt, blant de 16 undersøkte landene, foretrekker 14 tjenester BNPL utvidelse mot kredittkort.
2. Netthandel fortsetter å vokse: Mer enn en fjerdedel av de greske forbrukerne som deltok i undersøkelsen (29%) handle online minst en gang i uken. Av alle forbrukere i Hellas kjøper halvparten hovedsakelig klær og fottøy, både på nett og i fysiske butikker. Flertallet av forbrukerne (52%) foretrekker å handle ved hjelp av mobiltelefonen, mens 43% velger datamaskinen. Greske forbrukere oppgir lavere priser som de viktigste fordelene med netthandel sammenlignet med shopping i butikk (86%), muligheten til å sammenligne priser (86%), sparer tid (89%), det bredeste utvalget av produkter (79%), den beste informasjonen om produktene (62%) og det bredeste utvalget av betalingsalternativer (72%).
3. Kraften til prissammenligning: Fremveksten av netthandel har gjort prissammenligningsverktøy mer tilgjengelige, slik at forbrukere kan finne de beste tilbudene mellom nettbutikker. I Hellas er 97% av forbrukerne sammenligner produktpriser fra ulike forhandlere før de foretar et kjøp.
4. Forbrukernes forventninger til innovasjon i handel: Overveldende 94 % av greske forbrukere mener at forhandlere hele tiden må investere i ny teknologi for å svare på utviklingen. Personlig service, personlige produktanbefalinger og enkle transaksjoner topper listen over investeringer som deltakerne vurderer som viktigst. Å svare på behovene og forventningene til forbrukerne Klarna har nylig lansert nye tjenester basert på AI-teknologi, bl.a Shopping feed med personlige anbefalinger til brukere, samt Shopping lens, en AI-drevet bildesøketjeneste som lar brukere ta bilder, søke og handle alt rundt dem. Disse tjenestene er for tiden tilgjengelige i noen få land, med sikte på å utvide til nye markeder i fremtiden.
Tallene fremhever den økende populariteten til tjenestene BNPL utvidelse i Hellas, hvor 53 % av forbrukerne nå foretrekker fleksible betalingsmåter fremfor tradisjonelle kredittkort. Med tjenesten Betal inn 3, tilbyr Klarna forbrukere muligheten til å betale på 3 rentefrie avdrag, spare tid og penger, være informert og ha kontroll over sin økonomi., sa Mr. Ilias Pitsavos, Leder av Klarna i Hellas.
pressemelding
Ikke glem å følge den Xiaomi-miui.gr på Google Nyheter å bli informert umiddelbart om alle våre nye artikler! Hvis du bruker RSS-leser, kan du også legge til siden vår på listen din ved å følge denne lenken >> https://news.xiaomi-miui.gr/feed/gn
