Match.com: Anklaget for e-postsvindel

Η Federal Trade Commission (FTC) hevder at Match.com har sine egne svindlere på datingsiden for å lokke gratisbrukere til å betale et abonnement.

ΑFor å motta en e-post fra Match.com, som hevder at profilen "fanget" noens interesse, vær på utkikk. I et nytt søksmål, Federal Trade Commission (FTC) påstander hvordan Match.com har sine egne svindlere på datingsiden for å lokke gratisbrukere til å betale et abonnement.

I følge den føderale regulatoren overtalte Match.com hundretusenvis av forbrukere til å abonnere på nettstedet ved å sende ut e-postvarsler som hevdet at profilen deres hadde fanget interessen deres.

Det eneste problemet; Den mystiske personen var vanligvis en falsk kontosvindler, og Match.com var fullstendig klar over situasjonen.

Datingsiden tillot angivelig at e-posten ble sendt for å motivere brukere til å opprette en betalt konto. FTC fortalte innlegget hennes «For å si det på en annen måte, ryktes det at Match har brukt et ikke ubetydelig antall svindlere på nettsiden sin, antallet anslått til 25-30 % av kontoene, som en reklamemulighet for å selge flere abonnementer.

Som svar saksøker FTC Match.com for å stoppe sine påståtte aktiviteter og betale sanksjonene.

«romantikk»-svindlere på internett har alltid vært en plage. Som et resultat har de fleste datingsider sikkerhetsventiler for å oppdage og slette falske kontoer. Men ifølge FTC utnyttet Match.com svindlerne ved å tillate mistenkte "svindelflaggede" kontoer å sende e-postvarsler til gratisbrukere. Betalte abonnenter, på den annen side, ville ikke motta varsler bortsett fra i tilfelle svindel.

Alle kan sette opp en gratis Match.com-konto, men vil trenge en betalt konto for å svare på meldinger. Nærmere bestemt, når ikke-abonnenter med gratis kontoer mottar likes, favoritter, e-poster og meldinger på Match.com, mottar de også e-postannonser fra Match som oppfordrer dem til å abonnere på Match.com for å se avsenderens identitet og kommunikasjonsinnhold, sier FTC. .

Hans praksis med å sende e-postvarsler har vært ganske effektiv for å tiltrekke seg nye abonnenter. Fra juni 2016 til mai 2018 fant Match.com ut at forbrukere kjøpte 499.691 24 abonnementer innen XNUMX timer etter å ha mottatt et e-postvarsel fra en svindler, ifølge FTC-søksmålet.

"Mange forbrukere reagerte slik selskapet ønsket, og betalte ofte mer enn $ 100 for et abonnement i håp om å komme i kontakt med folk som allerede hadde uttrykt interesse for dem," sa FTC.

Match.com er en del av Match Group, som eier datingplattformer som Tinder, OkCupid og PlentyOfFish. Som svar, selskapet han sa at FTCs søksmål er basert på "forvrengte interne e-poster" og "utvalgte data" for å komme med opprørende påstander.

"Svindel er ikke bra for virksomheten, det er derfor vi bekjemper det. Vi fanger og nøytraliserer 85 % av potensielt upassende kontoer i løpet av de første fire timene, vanligvis før de i det hele tatt blir aktive på nettstedet, og 96 % av upassende kontoer i løpet av en dag,Matchgruppe lagt til.

Selskapet har til hensikt å behandle søksmålet, som ble anlagt i Texas District Court i USA. FTC hevder også at Match.com, blant andre ulovlige aktiviteter, bevisst skapte en vanskelig prosess for forbrukere for å stoppe gjentakende fakturering på kontoene deres og forvrengte hvordan brukere ville motta et gratis seks måneders abonnement på plattformen.

Kilde