En feiloppdatering fra OnePlus var nok til å forårsake total sletting av data til brukere OnePlus 8 og 8 Pro enheter.
ΣSpesielt ga selskapet ut den nye OxygenOS 11.0.1.1, som handler om stabil konstruksjon og inkluderer flere nye funksjoner.
Selskapet ser imidlertid ut til å ha gitt oppdateringen til de som er med betakanal, noe som resulterer i det fullstendig sletting av dataene deres. De Open Beta 3-brukere på OnePlus 8 og 8 Pro bør aldri gjøre denne oppdateringen, og de uheldige som allerede har oppgradert har sett alle filene deres forsvinne.
Annet enn det rapporterer noen brukere at programvaren deres nå har den gamle sikkerhetsoppdateringen august og ikke oktober som før.
Som i andre selskaper, for at en bruker skal endre fra beta til stabil, må det først utføres en tilbakestilling av systemet og dette gjelder også smarttelefoner i OnePlus 8-serien. Enhver endring mellom beta og stabil har samme effekt. Selskapet ber brukere se etter oppdateringer som kommer til dem for å være sikre på at dette er de tilsvarende byggene de allerede har.