Η EU-kommisjonen har jobbet for å gjøre det enklere for selskaper og selskaper innenfor EU å kjøpe produkter og tjenester ved å fjerne geografiske begrensninger og sikre billigere fraktkostnader og sikrere kjøp for å beskytte rettighetene til nettforbrukere.
E-handel er svært viktig for strategien for det digitale indre markedet, og EU har tatt skritt for å gjøre det enklere og tryggere for europeiske forbrukere å handle på nett gjennom EU. Spesielt har EU fokusert på å oppdatere betalingstjenestedirektivet og de nye reglene om pakkeleveringstjenester mellom stater.
I tillegg har den satt nye regler for å stoppe uberettigede geografiske begrensninger som begynte å bli observert fra 3. desember 2018. Forbrukerne vil bli enda mer beskyttet med nye regler som vil gjelde fra 2020 samt nye regler for online mva-markeder for produkter og tjenester som skal implementeres fra 2021.
Problemet med uberettigede geografiske begrensninger hindrer en forbruker som bruker internett i et land i EU, fra å foreta et kjøp fra et nettsted i et annet land. For eksempel hindret 63 % av nettstedene i 2015 brukere fra å kjøpe produkter gjennom netthandel mellom ulike land i EU, med problemet mer enn stort.
De nye reglene angående dette, gjelder fra 3. desember 2018 og fjerner disse begrensningene avhengig av nasjonalitet eller bosted til forbrukere som foretar nettkjøp. Disse reglene fra EU vil forhindre omdirigering til et nettsted for landet som den potensielle kjøperen av et produkt kommer fra, og også forpliktelsen til å betale med kreditt- eller debetkort som tilhører et spesifikt land. Det nettselgere må gjøre er å behandle alle forbrukere i EU på samme måte, uavhengig av hvilken stat de handler i.
Når det gjelder hva de nye lovene om geografiske begrensninger ikke omfatter, gjelder de ikke for transporttjenester, finansielle og audiovisuelle tjenester da de er bestemt av særskilt lovgivning som angår hver tjeneste for seg.
Pakkeleveringstjenester mellom land er i gjennomsnitt tre til fem ganger dyrere enn de som tilbys innen landet for alle produkter. 62 % av bedriftene som ønsker å selge produktene sine på nett, tar hensyn til kostnadene ved transportkostnader. I tillegg tar de nye reglene for mellomstatlige pakkeleveringstjenester, gjeldende fra mai 2018, sikte på å sikre åpenhet og konkurranse med kostnadene ved transportkostnader og gjøre det mulig for forbrukeren å finne den mest økonomiske prisen blant medlemslandene.
Det de nye reglene endrer er at det ikke blir et tak på leveringsprisene, mens bedriftene må gjøre sine priser kjent på en klarere måte slik at forbrukeren enda enklere kan gjøre de aktuelle sammenligningene. I tillegg vil forbrukere fra 2019 kunne se pakkeleveringspriser på et spesielt nettsted på EU-kommisjonens nettsted.
En annen endring som vil komme i januar 2020, har å gjøre med beskyttelsen av nettforbrukere av myndighetene i hver stat som vil kunne fjerne nettsteder og sosiale mediekontoer som er villedende og ment å lure forbrukere. De vil også kunne samle informasjon fra Internett-leverandører om identiteten til nettbutikkene som er ansvarlige for disse svindelene.
EU-kommisjonen har foreslått nye regler om rettighetene til forbrukere som har tilgang til digitalt materiale og tjenester. For eksempel, hvis en forbruker mottar digitalt materiale som ikke er det samme som han avtalte med selskapet der han kjøpte det, vil de ha rettigheter mot dem, samt når forbrukeren gir personopplysninger til nettbutikken uten å ha betalt .
I april 2018 ble nye forskrifter foreslått av EU-kommisjonen til forbrukere om deres rettigheter, som vil være tilgjengelig på alle språk i EU. Nettbutikker bør nå informere forbrukere om at de kjøper et produkt fra en profesjonell eller privatperson, slik at de er klar over rettighetene sine dersom noe går galt. Når de søker på internett etter forbrukere, bør de også informeres om at resultatet av søket inkluderer de som har betalt for å få produktet sitt først i søk. Når det gjelder digitale tjenester, når forbrukere kjøper denne typen tjenester, vil de ha rett til å angre den innen 14 dager fra kjøpsdato.
Europeiske borgere kan bruke nettabonnementene sine på filmer, sportsbegivenheter, e-bøker, videospill og musikk når de reiser til EU-land, noe som har vært gjeldende siden april 2018. I tillegg jobber EU-kommisjonen med å lage et moderne rammeverk for immaterielle rettigheter i EU som vil tillate andre land å få tilgang til nettmateriale, noe som gjør lisensiering for elektronisk kringkasting enklere.
Til slutt er EUs nye regler for audiovisuelle medier vedtatt, men de er ikke i kraft, samtidig som de tilpasser de eksisterende reglene til den digitale tidsalderen og fremmer europeiske verk samtidig som det kulturelle mangfoldet bevares.
[the_ad_group id = ”966 ″]
1 kommentar
BOURDES.
EU ødelegger og utarmer landene som utgjør euroverktøyet og gjør det det bryr seg om forbrukerne.
Det hjelper oss å kjøpe, men det gir oss ikke en krone i lomma for å gjøre det.
Tidenes største svindel kalt ee og euro vil snart bli oppløst er helt sikkert, men det vil skade oss mye fordi når et monster dør er det veldig farlig.