Η Xiaomi har servicesentre i mer enn 680 byer i India, og i dag åpnet selskapet 2000th Authorized Service Center (ASC) i Delhi.
Η Selskapet er også det første industrielle merkenavnet som er sertifisert i henhold til ISO 9001 og 14001 standarder for ettersalgs kvalitetsstyringssystemer.
Xiaomi har servicesentre i hele India og dekker over 90 % av regionene. I følge Xiaomi har den oppnådd en feltfeilrate (FFR) på mindre enn halvparten av bransjegjennomsnittet, og 96 % av feilene vil bli løst innen 4 timer, mens gjennomsnittlig 93 % av alle feilene løses på bare 2 timer .
I tillegg har Xiaomi også blitt tildelt ISO 9001: 2015 og ISO 14001: 2015 sertifisering av Quality Austria, og er det første selskapet i den indiske smarttelefonindustrien som har oppnådd dette.
[the_ad_group id = ”966 ″]