EETT: Fortsatte med endelig tilbakekall av lisens og ileggelse av bot på et selskap med 5 sifre

I den endelige tilbakekallingen av retten til å yte elektroniske tjenester selskapet VEOO og ila selskapet en administrativ bot på 250.000 XNUMX euro for brudd på lov- og regelverket for elektronisk kommunikasjon, plenumsmøtet i EETT.

ΣSpesielt gjaldt de viktigste bruddene vilkårlig registrering og belastning av forbrukere for økte faktureringstjenester levert av selskapet, uklarheter og unøyaktigheter angående vilkårene for bruk av de leverte tjenestene, manglende evne til forbrukere til å kommunisere med kundeserviceavdelingen, manglende svar fra selskapet til , samt ved feil bruk og forvaltning av numrene som er tildelt selskapet.

Det påpekes at EETT hadde tidligere utført ex-officio kontroller, også tatt i betraktning forbrukerklager om vilkårlige gebyrer for femsifrede faktureringstjenester (19015, 19030, 19078, 54811, 54850, 54855, 54860, 54865, 54866, 54970) og holdt en høring om emnet.

Η EETT fortsetter å kontrollere markedet, og griper inn i tilfeller av urettferdig praksis, for å forsvare forbrukernes rettigheter.

Kilde